Termos Patladı Kızım Ağır Yaralandı Özdilek Dönüş Yapmıyor



Özdilek'ten 1,5 litrelik Aventurar marka termos aldık, iki adet. 10 gün önce çay koyup termosu kapattık. Termos kapalıyken, içindeki çayla birlikte kapağı yukarı doğru patladı ve 12 yaşındaki kızımda ikinci derece ağır yanıklar oluştu. Saatlerce şok etkisinde kaldı. 10 gündür yanık ünitesinde yatarak tedavi görüyor. Patlama sırasında yanında 8 yaşındaki kalp hastası kızım da vardı ve onda da aynı termos bulunuyordu. Fiziksel ve ruhsal olarak çok mağdur olduk. Kızım hala aktif olarak ayağını kullanamıyor. Özdilek'i arayarak şikayet oluşturduk, termosları inceleme için aldılar fakat hâlâ dönüş yapılmadı. Bize döneceklerini söylemelerine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Termoslarımız hâlâ onlarda ve henüz bir geri dönüş alamadık.
Sayın Misafirimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
33001644 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, misafirimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
















Maalesef hanımefendi memleketin çivisi çıkmış hesap sorulmadığı için bu tür olaylarda koca koca kurumsal firmaların bile güvenirliği yok sadece makyaj çok geçmiş olsun onlarda biliyor onlara bir şey yapılmayacağını onun için umurlarında olmuyor