Özdilek AVM Akar Marka Hatalı Akülü Araba
3-4 ay kadar önce oğlum çok beğendiği için Özdilek AVM Düzce şubesinden akar marka sözde 12V araba aldık. Arabanın aküsünü doldurduktan sonra heyecanla hemen kullanmak istedik baktık yavaş gidince tam dolmadığını düşünüp 24 saat şarja taktık. Sonrasında tekrardan kullanmak istedik yine aynı. Sözde 3 hız ayarı var ama alakası yok hepsi aynı hız. Servisi aradım bizim akülü arabalarımız diğerleri gibi hızlı değil uzun ömürlü olsun diye böyle akü kullanıyoruz dediler. Çevremizde 12V akülü arabası olanlar var 12V aracın nasıl çalıştığını biliyoruz aynı zamanda bu arabadan önce bizim de 12V arabamız vardı gayet de hem hızlı hem de hız kademe ayarları doğru çalışıyordu. Sırf oğlum yarış arabasına benziyor diye gittik akar markasının akülü arabasını aldık ama hata ettik. Özdilek Düzce şubesine gidip 2-3 kez denediğimizi ve bu araçta bir problem olduğunu dile getirdik. Kendileri ilk başta ürünü geri alacaklarını söyledi sonrasında da 2-3 kez kullanılmış geri alamayız diye söylediler. Özdilek gibi kurumsal bir firmaya hiç yakıştıramadım. Size önerim, ne Özdilek'ten alışveriş yapın ne de akar marka bir araç alın. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
26104750 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
Bir çözüm veya bilgilendirme yok aksine çözümsüzlük var insanlara yanlış bilgi vermeyin
















