Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Engeliyle Yaşanan Mağduriyet

Elif
20 Aralık 2025 10:492.375
Elif'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü ilgilendiler

Öz Bu Butik isimli internet sitesinden Adidas Spezial model bir ayakkabı satın aldım. Sipariş verirken 39 numara seçmeme rağmen, tarafıma 40 numara ayakkabı gönderildi.

Durumu fark eder etmez hem Instagram hesaplarına mesaj yazdım hem de biyografilerinde yer alan iletişim numarasına ulaştım. Ancak, mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve Instagram üzerinden engellendim. Şu anda firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyor, yanlış ürün gönderilmesine rağmen muhatap bulamıyorum.

Sipariş verdiğim 39 numara ayakkabının gönderilmesini, yani ürünün bir an önce doğru numara ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yanlış ürünün alınarak tarafıma doğru numaranın gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

23 Aralık 2025 18:00 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar bizde adınıza kayıtlı herhangi bir sipariş bulunmuyor ve şikayet platformuna yazarken fatura numaranız da girmemişsiniz size de ulaşamıyoruz başka bir yerden alıp bize yazmak ne kadar doğru anlam veremedik size destek olmak isteriz lütfen bize ulaşın

Elif
Elif
17 Ocak 16:02

Sorunum çözüldü ilgilendiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanıltıcı Ürün Stoku Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ela
25 Mart 2025 15:422.630

Instagram'da sayfayı gördüm. Ayakkabı sipariş etmek istedim. Sitelerinde bir ayakkabıyı çok beğenmiştim, 36 numarası var...

Yanıltıcı Ürün Stoku Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Shoeday Butik Yanlış Numara Ve Renk Gönderimi, Ücret İadesi Talebim

Nursena
4 Aralık 2025 14:442.671

Shoeday üzerinden 3 Aralık tarihinde Adidas Spezial model bir spor ayakkabı sipariş ettim. Siparişimde 39 numara, lacive...

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

Kenan
23 Ekim 2025 14:32963

16 Ekim'de Instagram üzerinden Adidas Samba modeli bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 124481018. Siparişimi ...

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
1

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi, Firma İle İletişim Kurulamıyor

Sena
2 Aralık 2025 19:58472

www.ayakkabisenin.com adlı siteden 28 Kasım’da 'Prdd siyah' model 40 numara ayakkabı siparişi verdim. Ürün 2 Aralık’ta e...