to read complaints and reviews, or file yours.Özbu Butik'ten Sipariş Gönderimi Yapılmadığı İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi
01.02.2026 tarihinde Özbu Butik’in internet sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi gerçekleştirdim, elimde hem sipariş numaram 15247 hem de dekontum bulunuyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün gönderimi yapılmadı.
Siparişimle ilgili bilgi almak için mesaj yoluyla defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargoya verildiğine dair bilgilendirme yapıldı ne de gecikme ile ilgili açıklama tarafıma iletildi.
Ürünü artık beklemek istemiyorum. Ödemesini yaptığım siparişimin iptal edilerek ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelen ürünlerden memnun kaldım. Videolarda tanıttıklarının aynısı geldi. İlk önce umutsuzluğa düşmüştüm, sanırım yoğunluklarından dolayı bir iletişimsizlik oldu. Teslimattan memnun kaldım. Tekrar sipariş vermeyi düşünüyorum. Teşekkürler
