to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Ayakkabı İçin 1400 TL İade Talebi
Özbu Butik’ten internet üzerinden 3 adet ayakkabı satın aldım. 18026 numaralı siparişimdeki ayakkabılardan birinin kargoya verilmeden önce iptalini istedim ve WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişiler bu ürünün iptal edileceğini, kargoya çıkarılmayacağını belirttiler. Diğer 2 ürün yaklaşık bir hafta önce verdiğim siparişin ardından dün elime ulaştı, ancak iptal edilen ayakkabı hiç gönderilmedi.
İptal edilen bu ayakkabı için kredi kartımdan 1.400 TL tahsil edildi ve ürün gönderilmediği halde bu tutarın iadesi hala yapılmadı. WhatsApp üzerinden yalnızca ürünün iptal edileceği ve kargoya verilmeyeceği söylendi, ancak ücret iadesi konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve karta herhangi bir geri ödeme yansımadı.
İptal ettiğim ve hiç gönderilmeyen ürünün 1.400 TL’lik ücretinin, siparişte kullandığım kredi kartına en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
