to read complaints and reviews, or file yours.İade Sonrası Ücretim 14 Gün İçinde Ödenmedi, Acilen Çözüm Bekliyorum
Özbu Butik’ten 3 Haziran tarihinde online olarak 2 Adidas Spezial Toz Blue spor ayakkabı satın aldım. Siparişim 4 Haziran’da elime ulaştı ancak ayakkabıların bedeni küçük geldiği için 9 Haziran’da iade kodu ile kargoya verdim. Firma 10 Haziran’da ürünlerin ellerine ulaştığına dair tarafıma mesaj gönderdi.
Yasal olarak 14 gün içinde ücret iadesi yapılması gerekirken bugün itibarıyla hâlâ 2.498 TL tutarındaki ücret iadem kredi kartıma yansıtılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve telefon aramalarıma da cevap verilmedi.
Yasal süreye rağmen hâlâ ödeme yapılmamasını kabul etmiyorum. Ücret iademin gecikmeden, kesintisiz ve eksiksiz şekilde kredi kartıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hukuki yollara başvuracağım.
