to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025'de Semerkant Havalimanı’ndan İstanbul’a gitmek üzere Özbekistan Havayolları’ndan, acente aracılığıyla 08.10 kalkışlı uçuş için iki kişilik bilet aldım (toplam 14.250 TL). Ancak uçuşun 08.55’e ertelendiğini öğrendim ve aldığım biletin bu yeni uçuşta geçerli olmadığını söylediler. Bu nedenl...
Veysel S*****, PRN CWS3YZ İstanbul Semerkant uçağı 12.30'da kalkması gerekiyordu fakat uçak 18.30'da kalktı ve 12.50 saat uykusuz kaldık. Havalimanında ve uçakta yemek verilmedi. Bundan dolayı şikayetçiyim. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Mecbur havalimanında yemek yedik, bu da bize çok pa...
Özbek hava yollarına uçak bileti aldım, uçakta TV bozuk kulaklık yok hostesler kaba çok pişmanım. Özbek hava yollarında uçak eski Konfor lüks yoktur 5saat yolculuk sürüyor camları pis, lütfen çeki düzen verin uçağınıza. Dünyanın parasını ödüyoruz son
12.04.2024 tarihinde Özbekistan hava yolları Ürgenç - İstanbul 09.25 seferinde valizim kırık geldi. Havaalanında dilekçe ile yeni valiz başvurusu yaptım ama Özbekistan havayollarını aramam gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonları açmıyorlar. Bu kadar insa...
Yanınızda çalışan bayan personellere biraz eğitim verin. İnsanlara karşı saygılı olmaları gerektiğini öğretin. Kimseye lütfetmiş gibi davranmamaları, aldıkları maaşın hakkını vererek Özbekistan Hava Yolları'nı iyi bir şekilde temsil etmeleri önemlidir.
Merhaba, uçuş seyahat tarihimiz yanlışlıkla 11 Eylül olarak satın alındı. Biletimizi 11 Ağustos'a değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını istedik. Bize para iadesi yapılacağı söylendi ancak sonradan sadece %10'u kadar para iadesi yapılacağı belirtildi. Şirketten bu durumla ilgili şikayetçiyiz....
Özbekistan Havayollarına ait Özbekistan Airlines firmasının 20.06.2023 saat 09:25 'de olan uçuşumuz uçak arızasından dolayı ertelendi. İlgili firma yolcuları uçaktan indirip bekleme salonuna aldı. Şu an 4 saattir Havalimanı bekleme salonunda bekliyoruz. Yemek yok, içecek yok. Dışarı çıkmamıza izin y...
Defalarca aramama rağmen hiçbir türlü bağlanamıyorum. Yardımcı olmuyorlar. Ben Enuygun.com'dan belet satın almışım, onlar da yardımcı olmuyor. Bir tek isim değişiklik yapmaması lazım, para iadesi bile şaşırtıcı. Ne yapmam lazım anlayamadım. Belet satmayı biliyorlar.