Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

Özbay Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı Ve Hizmetten Memnun Kalmadım

profile
10 Ağustos 2025 06:52
1.228
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Ankara EV312 AVM'de bulunan Özbay Mobilya'dan koltuk takımı aldım. Söyledikleri sürede teslim edilmedi, sürekli ertelemeye çalıştılar. Biraz ısrar edince iki günde koltuk imal edip gönderdiler fakat kırlentler yanlış geldi. İki günde koltuk imal edenler, on beş günde kırlent yapıp gönderemediler. Sürekli aramama rağmen bana yardımcı olmadılar. İmalat bölümü sorumlusu T**** Hanım çok ilgisiz, sürekli bir bahaneyle sorumluluğu üzerinden atıyor. Telefonları açmıyor, mesajlara da dönüş yapmıyor. Mağaza satış temsilcisi Ö*** Hanım ve T**** Hanım arasında sürekli yönlendiriliyorum, kendi hatalarının arkasında durmuyorlar. Mağaza satış personeli Ö*** Hanım sadece satış yapıp parayı alana kadar ilgileniyor. Büyük bir firma bu kadar sorumsuz nasıl olabiliyor? Bu ilk ve son alışverişim oldu. Not: Gönderdikleri koltuk takımında 'Var Gel' sistemi var ve bu sistem çok gevşek; en ufak bir yaslanmada geriye gidiyor, hiç beğenmedik. Bizi pişman ettiler, alışveriş yaptığıma üzüldüm.

11 Ağustos 2025 10:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır.

Fatih
Fatih
25 Eylül 2025 20:55

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslim Edilen Koltuklar Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı Mağduriyetimi Artırdı

profile
30 Ekim 2025 13:09
1.655
Yanlış Teslim Edilen Koltuklar Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı Mağduriyetimi Artırdı
Yanlış Teslim Edilen Koltuklar Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı Mağduriyetimi Artırdı
Yanlış Teslim Edilen Koltuklar Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı Mağduriyetimi Artırdı
yanlis-teslim-edilen-koltuklar-ve-ilgisiz-magaza-yaklasimi-magduriyetimi-artirdi-3.jpg
yanlis-teslim-edilen-koltuklar-ve-ilgisiz-magaza-yaklasimi-magduriyetimi-artirdi-1.jpg

profile
28 Ağustos 2023 17:53
1.639
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Kasım 2024 10:07
2.587
Ucuz Mobilya, Büyük Hayal Kırıklığı
Ucuz Mobilya, Büyük Hayal Kırıklığı
Ucuz Mobilya, Büyük Hayal Kırıklığı
Ucuz Mobilya, Büyük Hayal Kırıklığı
+3
1
Cavit sonuçtan hiç memnun değil

Ölçü Hataları Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
09 Ekim 2025 13:43
1.615
1
Feyyaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Eylül 2023 17:59
1.874
Özbay Mobilya Mobilyalar Defolu Ve Kırılmış Eksik
Özbay Mobilya Mobilyalar Defolu Ve Kırılmış Eksik
Özbay Mobilya Mobilyalar Defolu Ve Kırılmış Eksik
Özbay Mobilya Mobilyalar Defolu Ve Kırılmış Eksik
Benzer Şikayet Yaz