Ödeme Yapıldığı Halde İcra Dosyam Kapatılmıyor Ve Bilgi Verilmiyor

11.09.2024 tarihinde Özaydın AVM Sultangazi şubesine olan borcumu, icra harç bedeli dahil olmak üzere toplam 15.300 TL’yi banka havalesiyle ödedim ve elimde dekontum mevcut. Buna rağmen, ilgili icra dosyası (Dosya No: 2019/31028) UYAP’ta hâlâ açık olarak görünüyor. Defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Ücret bilgisine de ulaşamıyorum.

İcra dosyamın bir an önce kapatılmasını ve tarafıma konu hakkında bilgi verilmesini talep ediyorum.