to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım 2025 günü Öz Trakyalılar Turizm’den Lüleburgaz Otogar’dan Edirne Otogar’a 10.20 seferine bilet aldım. Normalde otobüsün 10.20’de kalkması gerekirken yaklaşık 10.30–10.35 civarında hareket etti. Firma, kendi sefer saatlerine uymuyor, ara otogarlara girmeden yol üzerinden yolcu alıyor ve sistemde görünmeyen saatlerde sefer yapıyor.
Yolculuklar sırasında güzergâh belli olmasına rağmen köy dolmuşu gibi her yerden yolcu alınması, hem güvenlik hem de zaman açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. 24 Kasım tarihli bu seferde de tüm yolcular olarak Edirne Otogar’a gitmemiz gerekirken şoför sanayiye gideceğini söyleyerek bizi otogar yerine yol kenarında indirdi. Müşterilere karşı genel tavır da oldukça lakayıt ve özensiz.
Hem bilet fiyatlarını artırıp hem de düzenli olarak müşterileri bu şekilde mağdur eden, sefere ve güzergâha göre değil kendi keyfine göre hareket eden bir çalışma düzeni olduğunu görüyorum. Firmanın seferlerinin yetkili merciler tarafından sıkı şekilde denetlenmesini, güzergâh dışı yolcu alımlarının engellenmesini ve çalışanlarının daha özenli seçilmesini talep ediyorum.
07.05.2025 tarihinde, Öz Trakyalılar firmasının 07:15 Babaeski Otogar kalkışlı Edirne'ye gidecek olan aracı için 3 kişilik bilet aldım. Bileti de sabah 06:40 sularında aldım ve evden apar topar çıktık, çünkü başka uygun saatte Edirne'ye araç yoktu. İşimiz araştırma hastanesindeydi ve randevulu olduğ...
2 Eylül 2025 tarihinde Tekirdağ Otogarı’ndan Edirne Otogarı’na gitmek üzere Öz Trakyalılar firmasından şehirlerarası otobüs bileti aldım. Biletim hem sistemde görünüyordu hem de telefonuma onay mesajı gelmişti. Hareket saatinden önce otogarda olmama rağmen otobüs gelmedi ve beklemeye başladım. Yazıh...
Edirne (Havsa) -İstanbul güzergahlarında 19:15 saatli 25.10.2023 tarihli Metro Volkan Turizm'e ait seyir halindeki araç Lüleburgaz otogarında bozulup yaklaşık 2 saat arıza giderilmeden ya da yolcular başka bir otobüse aktarılmadan ya da bilet iptali yapılmadan vaktimizden çalınıp bizi esir bırakmışt...
22.11 tarihinde Öztrakyalılar firmasıyla hem gidiş hem de dönüş yolculuğumda ciddi mağduriyet yaşadım. Sabah Lüleburgaz’dan Tekirdağ’a gitmek için 12.20 aracına bilet aldık, ilk tur ise 12.30’daydı. Ancak otogardan çıkışımız 12.45’i buldu ve ilk tur 12.30’da önümüzden geçti. Hiçbir makul açıklama ya...
26.08.2025'te Edirne-Tekirdağ güzergahında, saat 15.20’de Öz Trakya Seyahat firmasına ait araca bindim. Şoförün yolculara karşı kaba ve küfürlü konuşmalarına maruz kaldım. Ayrıca, hem benden hem de ara duraklardan binen diğer yolculardan ücret alındı; ancak hiçbirimize bilet verilmedi. Bu durumu ilk...
Yorumlar