Öz Sivas Turizm'de Gecikme Ve Hizmet Eksikliği Yolculuğu Zorlaştırdı

Öz Sivas Turizm ile 15.06.2025 tarihinde Adana'dan Kayseri'ye yolculuk ediyorum. Saat 16.00'da Kayseri'de olması gereken araç hâlâ yolda. Aktarma yapacak yolcular mağdur oldu. Ayrıca bir bardak su dışında muavini görmedik. Ne hizmet, ne ikram, ne içecek sunuldu. Sonuçta bu biletleri alırken içerisindeki özelliklere bakarak para veriyoruz. Wi-Fi yok, TV çalışmıyor. Bagaj ise ne bir fiş ne de bir etiket verilerek bagaja kondu. Bu kadar özgüvenin fazla olması size kayıp yaşatır. Daha önceki yolculuklarımda böyle sorunlarla karşılaşmamıştım. Bence alınan para ile verilen hizmet örtüşmeli.