to read complaints and reviews, or file yours.Öz Reis Balıkçılık’ta Kokmuş Balık Satışı Ve Müşteri Şikayetinin Reddedilmesi
21 Şubat akşamı saat 17.00 civarında Eskişehir Vadişehir’deki Öz Reis Balıkçılık’tan iki kilo istavrit aldım. Ürün için 200 lira, temizlenmesi için de ayrıca 20 lira ödedim. Eve geldiğimizde balıkların kokusunun buzdolabını dahi bastığını fark ettik, hatta kediler bile yemedi ve mecburen balıkları çöpe atmak zorunda kaldık.
Ürünü geri götürmedim ancak dükkana gidip durumu detaylı şekilde izah ettim, balığın kokmuş olduğunu ve çöpe atmak zorunda kaldığımızı söyledim. Buna rağmen şikayetimi kabul etmediler ve herhangi bir sorumluluk almadılar.
Hem ödediğim paradan mağdur oldum hem de sağlıksız bir ürün satılması beni ciddi anlamda endişelendirdi. Bu işletme hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını, hijyen ve ürün kalitesi konusunda bir yaptırım uygulanmasını ve bu şikayetimin herkes tarafından görülmesini istiyorum.
21 Şubat akşamı Öz Reis Balıkçılık’tan aldığım iki kilo istavritin kokusunun çok kötü olduğunu fark ettim, kediler bile yemedi ve balıkları çöpe atmak zorunda kaldım. Durumu mağazaya bildirdim ancak şikayetimi kabul etmediler ve herhangi bir geri dönüş almadım.
