to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde Antalya’dan Bolu’ya Isparta Turizm’den gidiş bileti aldım. Bilet üzerinde yolculuğun yaklaşık 10 saat süreceği yazıyordu, bu yüzden planımı buna göre yaptım. Ancak normalde en fazla 9–10 saat sürmesi gereken yol, şu an itibarıyla 13 saati geçti ve araç hâlâ yolda.
Otobüs 15.30’da kalktı, taş çatlasa gece 01.30 gibi Bolu’da olmamız gerekirken sefer boyunca hem gereğinden uzun molalar verildi hem de seferde yazmayan, güzergâh dışı birçok yere girildi. Bu durum yolculuğu ciddi şekilde uzattığı için mağdur oldum. Ayrıca çalışanların tavırları da oldukça ters olduğu için yolculuk sırasında durumu kimseyle paylaşmaya cesaret edemedim.
Ben bu kadar uzun sürecek bir yolculuğa maruz kalmak zorunda değilim. Eğer sefer bu kadar uzayacaksa, bilet satışında 10 saat gibi bir süre belirtilmemeli. Planlarım tamamen aksadı ve hem zaman kaybı hem de ciddi bir Konfor kaybı yaşadım. Ödediğim 1030 TL’lik bilet karşılığında taahhüt edilen süreye ve hizmete uyulmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, sefer süreleri ve güzergâh konusunda daha şeffaf olunmasını ve bu yolculuk için uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
13 Aralık 2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Burdur – Antalya seferine bilet aldım. Otobüsün Burdur’dan sabah 09.15’te kalkması gerekirken sefer ciddi şekilde rötar yaptı. Telefonumuza önce 15 dakika gecikme olacağına dair mesaj geldi, ardından 30 dakika gecikme mesajı gönderildi. Ancak otobüs...
30/10/2025 tarihinde Antalya–Isparta güzergahında saat 23:30’da kalkması gereken Isparta Petrol Turizm otobüsü yaklaşık 1 saat gecikti. Bu süre boyunca firma yetkililerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Eşim aradığında “şoför rahatsızdı” denildi, ben aradığımda ise “otobüs arızalıydı” cevab...
19.12.2025 tarihli Ankara–Bolu seferinizde Metro Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. AŞTİ’de gişedeki çalışanlara özellikle Bolu’dan önce mola olup olmadığını sordum, bana mola olmayacağı ve yolculuğun yaklaşık 2 saat süreceği söylendi. Buna güvenerek, saat 21.10’daki tek sefer olduğu için, fir...
02.10.2025 tarihinde Ankara’dan Antalya’ya saat 13:30’da Isparta Petrol Turizm ile yaptığımız otobüs yolculuğu tam anlamıyla bir eziyete dönüştü. Bilet alırken yolculuğun yaklaşık 8 saat süreceği söylendi, ancak otobüs neredeyse her yarım saatte bir köyde durdu ve sürekli yolcu indirip aldı. Şehirle...
05.10.2025 tarihinde saat 10.00’da Antalya’dan Ankara’ya hareket eden Isparta Turizm otobüsüne bindim. Biletimde ve firmanın beyanında Ankara’ya varış saati 18.15-18.45 arası olarak belirtilmişti. Ancak yolculuk sırasında sürekli polis çevirmeleri oldu, bunu anlayışla karşılayabilirim fakat şoför de...
Yorumlar