to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Sultanbeyli’den Bingöl’e giden Has Bingöl otobüsüne bilet aldım. Bileti alırken üç parça eşyam olduğunu belirttim, yazıhanedeki çalışanlar da bunun sorun olmayacağını söyledi. Bu yolculuk için 1.700 TL ödedim.
Otobüse bineceğim sırada bu kez üç parça eşya için benden ekstra 700 TL istediler. Başta “sorun değil” denildiği için itiraz ettim ve tartışma yaşandı. Tartışmanın ardından şoför beni otobüse almayarak mağdur etti, bilet ücretimi iade ettiler ancak talep edilen 700 TL’yi ödemediler. Daha sonra mecburen başka bir firmanın (Muş otobüsü) seferiyle yolculuk yapmak zorunda kaldım.
Hem yazıhanede çalışanların hem de şoförün tutumu son derece saygısız ve yolcuyu zor durumda bırakan bir davranıştı. Başta “sorun yok” denilip son anda ekstra ücret istenmesi ve tartışma sonrası yolcunun alınmaması kabul edilebilir bir durum değil. Bu olayla ilgili özellikle şoför ve yazıhanedeki personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak disiplin işlemi uygulanmasını ve firma tarafından bu tür keyfi uygulamaların önlenmesini talep ediyorum.
11 Eylül 2025 tarihinde saat 21:30’da Erzurum’dan Muş’a gitmek üzere Has Bingöl firmasından bilet aldım. Firma ile saat 21:00’de görüştüğümde, otobüsün Bingöl’e uğrayıp oradan direkt Muş’a gideceği, beklemeyeceğim söylenmişti. Ancak 100 km’lik yolu yaklaşık 3 saatte gidip saat 00:25’te Bingöl’e vard...
Has Bingöl otobüs firması, eşyalarımızı indirmeden ve yolcuyu bile indirmeden başka şehre götürmüş. İnanılmaz kötü bir durum; karda kışta bu kadar olmaz. Otobüs değişiyor, eşyaları alıp gidiyor. Şimdi bu eşyaların zararını ve dönüş yolu ücretini kim ödeyecek? 1500 TL para ödedik, bileti kestiğimiz y...
Gaziantep otogara girer girmez bir adam ısrarla bizden bilet al diyerek Cesur Bingöl'den bilet aldırdı. 09:50 otobüsüne, otobüs 10:10 olarak terminale giriş yaptı. Otobüse bindim, 10 numaralı koltuğa yaklaşık 15-20 dakika bekledikten sonra bizi otobüsten indirdiler ve başka bir firmaya yönlendirdile...
Iğdır'dan Bingöl'e ön tekli koltuk bilet aldım. Fakat hareket saatinde yazıhaneye gittiğim zaman, Cesur Bingöl ve Öz Has Bingöl'ün birlikte olduğunu ve sahibinin aynı kişi olduğunu söyleyerek, Cesur Bingöl ile Erzurum'a kadar gidip orada aktarma yapmam gerektiğini söylediler. Otobüs yolcu azlığından...
19/11/2025 Çarşamba günü Malatya’dan Iğdır’a Has Bingöl firmasına ait mavi renkli araçta, 15 numaralı koltukta yaptığım yolculuk hayatım boyunca yaşadığım en kötü deneyimdi. Araçta bazı yolcular ayakkabılarını çıkarıp uyuyordu ve genel olarak hijyen kurallarına uyulmadığını gözlemledim. Ayrıca, pers...
Yorumlar