to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Eylül 2025 tarihinde Öz Gülaras Turizm ile İstanbul’dan Adıyaman’a yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuk boyunca şarj soketi çalışmıyordu, 18 saat sürmesi gereken yolculuk 22 saate uzadı. Sadece bir kez ikram yapıldı ve otobüste Wi-Fi bağlantısı yoktu. Ayrıca yolculuk sırasında otobüs ansızın değiştirildi ve bu konuda hiçbir açıklama yapılmadı.
Bilet ücreti olarak 1600 TL ödedim. Daha önce farklı firmalarla seyahat ettiğimde bu tür sorunlarla karşılaşmamıştım. Öz Gülaras Turizm’in bu şikayetleri dikkate alıp kendisini geliştirmesini ve yolcularına daha iyi hizmet sunmasını bekliyorum.
28 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.45’te Adıyaman’dan İstanbul’a Öz Gülaras firmasına ait 02 ag 117 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında personelin ilgisiz davranışları, otobüsteki kırık koltuk ve aracın sürekli olarak birçok yerde durup kalkması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bi...
23 Ağustos Cumartesi günü saat 10.30’da Obilet uygulaması üzerinden aldığım biletle Adıyaman’dan Adana Ceyhan’a seyahat etmek üzere Gülaras firmasını tercih ettim. Biletimde varış noktası açıkça Adana Ceyhan olarak belirtiliyordu. Hem otobüse binmeden önce hem de valizimi teslim ederken özellikle “A...
Şu an Adıyaman'dan İstanbul'a seyahat eden Öz Gülaras firması ile ilgili maalesef olumsuz bir deneyim yaşadım. Araç koltuklarının konforu beklediğim gibi değil ve multimedya sistemi çalışmıyor. Muavinin müşteri memnuniyetine daha fazla özen göstermesi gerektiğini düşünüyorum. 15 saatlik yolculuk sür...
3 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’dan Kahta’ya Öz Gülaras firmasıyla 14 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Normalde 18 saatte varması gereken yolculuk, 24 saattir hâlâ devam ediyor ve hâlâ yoldayız. Yol boyunca şarj imkanı ve internet yoktu, ayrıca otobüste sürekli içki kokusu vardı ve yolcular yükse...
26.08.2025 tarihinde Adıyaman'dan İzmir'e saat 14.00'te hareket etmesi gereken Adıyaman Öz Gülaras otobüs firmasıyla ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle, 25.08.2025 tarihli otobüsüm hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve bir sonraki günkü 26.08.2025 tarihli sefere aktarıldım. Ancak b...
Yorumlar