Otobüs Yolculuğunda Emanet Eşyalarım Peynir Suyuyla Zarar Gördü

Öz Diyarbakır 34 ARB 025 plakalı otobüs ile 16.07.2025 günü saat 21:00'de Diyarbakır'dan Esenler Otogarı'na üç parça emanet eşya gönderdim. Eşyalarımın arasında şahsi kıyafetlerim de bulunuyordu. Yaklaşık 22 saat süren yolculuk sonunda, eşyalarım peynir kovalarının yanında gelmişti ve bazı peynir kovaları açılarak peynir suyunu sızdırmıştı. Eşyalarımın büyük kısmı peynir suyuna bulanmış ve aşırı kötü kokar haldeydi. Hatta metroya bindiğimde, çevremdeki herkes burnunu kapattı. Ayrıca muavini aradım ve durumu bildirdim. 3 parça emanet için 500 lira ücret ödememe rağmen, muavin bunun sorumlusunun kendisi değil, emanetçiler olduğunu söyledi. Bu kadar büyük bir firmanın böyle kötü bir hizmet vermesine çok şaşırdım. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.