to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Develi Seferinde Bozuk Koltuklar Ve Çalışmayan Klima Nedeniyle Konforsuz Yolculuk
20.05 tarihli İstanbul–Develi seferinde Öz Develi Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi bir Konfor ve hizmet sorunu yaşadım. Yolculuk sırasında koltuklar bozuktu, klima çalışmıyor ya da yeterince soğutmuyordu ve aracın iç ısısı haddinden fazla yüksekti. Buna rağmen otobüs personeli yolcuların şikayetleriyle ilgilenmedi ve gerekli müdahaleyi yapmadı.
1300 TL ödeyerek aldığım bu bilet karşılığında en azından çalışır koltuk, düzgün klima ve yolcuya karşı ilgili bir hizmet beklerdim. Ancak hem fiziki koşullar hem de ilgisizlik nedeniyle yolculuk oldukça zor ve rahatsız edici geçti.
Yaşadığım bu olumsuz tecrübe nedeniyle, bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
