Oyuns Sitesinde Anında Teslim Söz Verilen Ürün Gecikti Ve Destek Yok

Oyuns isimli internet sitesinden, aşağıdaki linkte yer alan “Oyuns Special Random Hesap Mail Değişen” isimli ürünü satın aldım. Ödemeyi havale ile 400 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün sayfasında anında teslim ibaresi bulunmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Aynı siteden daha önce teslim edilen üründe de ciddi bir sorun yaşadım. Satın aldığım hesaba giriş yapabilmem için gerekli olan kodu almam gerekiyordu ancak bu kod hiçbir şekilde gelmedi ve bu konuda da kimse ilgilenmedi. Yaşadığım sorunlarla ilgili site üzerinden iletişim ve destek kanallarını denememe rağmen hiçbir muhataba ulaşamadım, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Hem daha önce teslim edilen sıkıntılı ürünümle ilgili hem de şu an beklediğim ürünümle ilgili olarak, satın aldığım ürünün sorunsuz ve eksiksiz şekilde, vaat edildiği gibi teslim edilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini istiyorum.