Ödenen PSN Plus Extra Üyeliği Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor

8 Mart 2026 tarihinde Oyuns.com üzerinden PSN Plus Extra 12 aylık üyelik satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.245 TL tutarında yaptım ve mail adresime “#59514 ödeme numaralı 1.292,70 TL tutarındaki ödemeniz onaylandı” şeklinde bir bilgilendirme geldi. Ancak bu alışverişi Oyuns.com’a üye olmadan yaptığım için hesabımın siparişler kısmında ilgili işlem görünmüyor, ayrıca ne SMS ne de mail yoluyla tarafıma herhangi bir üyelik kodu ya da aktivasyon bilgisi iletilmedi.
Satın alma üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir ürün teslim edilmediği gibi, Oyuns.com destek kanallarına ulaşmaya çalışmama rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem ödemenin çekilmiş olması hem de ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini veya PSN Plus Extra 12 aylık üyeliğimin derhal hesabıma tanımlanmasını, ayrıca yaşadığım bu aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

3 Taksitli fiyatı 1292,70 TL dir lütfen bunu da dikkate alınız

Satın aldığım PSN Plus Extra 12 aylık üyeliğin hâlâ hesabıma tanımlanmadığını ve ödememin iade edilmediğini belirttim. Şu ana kadar destek kanallarından yanıt alamadım ve ürün teslim edilmedi.



