Ödeme Yaptığım Steam Key’ler Gelmedi Destekten Yanıt Alamadım

Oyuns adlı firmanın kendi internet sitesinden bugün iki adet Steam KEY satın aldım. Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekontum mevcut olmasına rağmen satın aldığım bu iki adet Steam KEY tarafıma iletilmedi.

Durumu canlı destek üzerinden firmaya ilettiğimde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Ödemesini yaptığım iki adet Steam KEY’in derhal tarafıma iletilmesini veya mümkün değilse ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.