Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ödeme Yapıldı, Sipariş İptal Edildi: Param İade Edilmiyor!

Ödeme Yapıldı, Sipariş İptal Edildi: Param İade Edilmiyor!
19 Eylül 2025 16:02805
Uğur'un Teşekkür Mesajı
E*** Bey bana ulaştı ve sorunumu giderdi. Nezaketi ve çözüm odaklı olmasından ötürü kendisine teşekkür ederim

08.09.2025 tarihinde oyuns.com üzerinden 4 adet Random Steam KEY satın aldım ve toplamda 799 TL banka havalesi ile ödeme yaptım. Sipariş numaram #25955. Ödemem onaylanmasına rağmen siparişim iptal edildi ve bugüne kadar param iade edilmedi.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak "şu an işlem yapılamıyor" şeklinde bir yanıt aldım. Sitede para iadesi garantisi olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve ya paramın iade edilmesini ya da satın aldığım keylerin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Uğur
22 Eylül 2025 12:13

E*** Bey bana ulaştı ve sorunumu giderdi. Nezaketi ve çözüm odaklı olmasından ötürü kendisine teşekkür ederim

Uğur
22 Eylül 2025 12:13

Sorunum giderildi. Kendilerine teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Steam Anahtarı Teslim Edilmedi Destek Yanıt Vermiyor

5 Ekim 2025 23:45625

5 Ekim 2025 tarihinde saat 22:41’de oyuns.com üzerinden “Premium Steam KEY” satın aldım (#28847 numaralı sipariş). Ödeme...

Satın Aldığım Steam Key Çalışmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

28 Ekim 2025 13:222.123

29 Ekim 2025 tarihinde Oyuns.com üzerinden “god of Steam KEY – en lüks random KEY deneyimi! ” başlıklı ürünü 249,99 TL ö...

1 Destek

Satın Alınan Steam Oyun Kodu Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

21 Ekim 2025 01:091.203

13.10.2025 tarihinde oyuns.com üzerinden “God of Steam keyi” olarak geçen ürünü banka kartımla 250 TL ödeyerek satın ald...

2 Destek