Geçersiz Kullanılmış Steam Anahtarı Satışı Ve Destek Yokluğu

06.02.2025 tarihinde saat 14.00 civarında oyuns adlı siteden “liste garantili” şeklinde belirtilen bir Steam KEY satın aldım. Rastgele bir oyun verileceği yazıyordu, bana Human Fall Flat oyunu için bir kod verildi ancak bu kodu Steam’de girdiğimde “bu kod zaten daha önce kullanılmış” uyarısı aldım. Yani tarafıma daha önce kullanılmış, geçersiz bir kod satılmış oldu.

Bu işlem için 145 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası sitedeki canlı destekten yardım almak istedim fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Ardından Ticket açmak istedim, ancak bu sefer de siteye ulaşılamıyor hatası almaya başladım ve firma ile iletişim kuramadım. Elimde ödeme dekontu ve siparişe ilişkin ekran görüntüleri mevcuttur, istenmesi halinde sunabilirim.

Tarafıma satılan bu geçersiz kodun yerine, çalışır ve kullanılmamış bir oyun kodu verilmesini veya ödediğim 145 TL tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.