Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanılmış Steam Kodu Satıldı, Ne Ürün Var Ne İade!

profile
Melih
11 Aralık 2025 19:53
810
Melih'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum.”

Oyun s firmasından internet üzerinden 239,99 TL ödeyerek Limited Edition Steam KEY satın aldım. 11.12.2025 tarihinde verilen oyun kodunu Steam üzerinden aktif etmeye çalıştığımda, kodun başka bir hesapta etkinleştirilmiş olduğuna dair hata aldım ve ürünü kullanamadım.

Durumu Oyun s firmasına ilettiğimde, oyunun zaten bende yüklü olduğunu ve başka bir hesapta kullanabileceğimi söylediler. Hem bu açıklama sorunu çözmüyor hem de tarafıma yeni bir kod ya da net bir çözüm sunulmadı. Ayrıca firmayla iletişim süreci de oldukça yavaş ilerliyor, geri dönüşler çok geç yapılıyor.

Kullanamadığım bir ürün için ücret ödemiş durumdayım. Oyun s firmasından, ya ödediğim 239,99 TL tutarının iadesini ya da çalışır durumda, daha önce kullanılmamış yeni bir Steam KEY verilmesini talep ediyorum.

13 Aralık 2025 14:17 (Şikayetten 1 gün sonra)
Melih
Melih
13 Aralık 2025 14:21

Sipariş numaram:42206 Desteğe yazdım hala bir bilgilendirme yok

Melih
Melih
16 Aralık 2025 18:20

15/12/2025 tarihinde WhatsApp üzerinden iletişime geçtiler. Benden IBAN istendi kendilerine gönderdim. Size WhatsApp üzerinden yazılan cevabı aynen yazıyorum:"Melih hocam Şikayetvar sitesinden şikayetinizi çözüldü 5 yıldız olarak işaretleyip kaldırmanız halinde direkt size ücret iadesini sağlayacağız☺️" hayatımda ilk defa böyle bir istek, böyle bir üslup görüyorum. Yorumu sizlere bırakıyorum.

Melih
Melih
19 Aralık 2025 16:18

Bu firmayı kesinlikle önrmyrm.

Melih
Melih
07 Ocak 22:35

Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmış Oyun Kodu Satıldı, Param Gitti!

profile
12 Ekim 2025 19:57
1.121

Satın Aldığım Steam Key Çalışmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Deniz
28 Ekim 2025 13:22
1.794
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Steam Key Satışı Ve Destek Eksikliği Mağduriyeti

profile
Yusuf
05 Aralık 2025 19:50
1.270
Benzer Şikayet Yaz