E-posta Hatası Nedeniyle Valorant VP Alınamadı Ve Destek Yanıt Vermedi

6.01.2026 tarihinde oyuns.com sitesi üzerinden Valorant oyunu için 219,00 TL ödeyerek vp satın aldım. Bu işleme ait sipariş numaram 47489’dur. Siparişi oluştururken e-posta adresini eksik girdiğimiz için hizmet hesabıma ulaşmadı ve satın aldığım ürünü kullanamadım.

Durumu fark eder etmez oyuns.com’un destek hattı ve WhatsApp hattı üzerinden yazılı olarak iletişime geçip e-posta adresimin düzeltilmesini ve hizmetin tarafıma sağlanmasını talep ettim. Buna rağmen aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun halen devam etmektedir.

Mail adresimin düzeltilerek ilgili siparişe ait Valorant vp’nin hesabıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.