to read complaints and reviews, or file yours. 
Botslab 980h araç içi kamerayı 12.06.2024 tarihinde Oyuncak Hobi’nin kendi internet sitesinden satın aldım. Ürün kısa süre içinde Bluetooth bağlantı sorunu çıkarmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servis ile görüştüm, faturayı paylaşmamı ve belirttikleri kargo firmasıyla ürünü göndermemi istediler. Ürünü kargo ile gönderdim ve 12.01.2026 tarihinde servisin eline ulaştı.
24.03.2026 tarihindeki telefon görüşmemizde servisteki A**** Bey, ürün için iade süreci başlattıklarını ve cuma gününe kadar beni arayarak bilgi vereceğini söyledi ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Bugün 31.03.2026 itibarıyla ısrarla aramam ve mesaj atmam üzerine WhatsApp üzerinden yalnızca ürünün garanti belgesinin fotoğrafını gönderip ürünün 1 yıl garantili olduğunu, bu nedenle garanti dışı kaldığını ve ürünü hiçbir işlem yapmadan adresime geri göndereceklerini ilettiler.
Oysa sitenizde açıkça “%100 orijinal ürün ve 2 yıl garanti, batarya ürünlerinde 6 ay garanti mevcuttur. Ürünlerimiz 2 yıl garantilidir.” ifadesi yer almaktadır. Hem sitedeki bu garanti taahhüdüne uyulmaması hem de “iade başlatıldı” denilip ardından herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum ve güvenim sarsıldı.
Oyuncak Hobi’nin satış sırasında ilan ettiği 2 yıllık garanti koşulunu uygulamasını, ürünümün ayıplı/arıza durumuna göre ya ücret iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Haziran 2025’te Oyuncak Hobi internet sitesinden Botslab 4K g980 h Pro araç içi kamera ve park kablosu satın aldım. Ürünü İstanbul Pendik’te Hepsijet ile teslim aldım. İlk 3 ay boyunca sorunsuz kullandım, ancak son 1,5 aydır cihaz kayıt almamaya ve kendiliğinden kapanmaya başladı. Şu anda ise nerede...
Oyuncak Hobim internet mağazasından 360 Botslab G980H marka araç içi kamera satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. 4 Kasım’da servise ulaşan ürünüm için müşteri hizmetleri, arızanın giderilemeyeceğini ve ücret iadesi teklif edeceklerini belirt...
UNTRUSTED-DATA: Oyuncak Hobi firmasından idefix sitesi üzerinden 30.06.2025 tarihinde 360+ Botslab G980H Pro adas, ön kamera gerçek 4K UHD, arka 2k QHD 170° geniş açı, gece görüşü, dahili GPS modülü ve park modül kablosu ile birlikte akıllı araç içi kamera satın aldım. Ürünü 05.11.2025 tarihinde, ya...
13.03.2025 tarihinde Oyuncak Hobi Mağazası'nın kendi sitesinden Botslap G980H marka kamera için park modu bağlantı kablosu aldım. Kablo, kullanım kılavuzunda belirtilen şekilde bağlandı fakat kamerayı çalıştırmadı. Firmaya hem sitelerinde bulunan mail üzerinden hem de WhatsApp üzerinden sorunumu ile...
20 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesinden Botslap g980h adas4g UHD ön ve arka araç içi kamera 170 derece geniş açı lens gece görüşü dahili modüllü 64 GB SD cihaz siparişi verdim. Fiyat olarak 4.184,91 TL ödedim. Cihaz 22 Kasım 2024 saat 11:45'te tarafıma teslim edildi. Aracıma ürünü, ...
Yorumlar