Valorant UC Teslim Edilmedi, Ödeme Alındı Ve İade Talebi

Bugün Oyun Bazar üzerinden toplam 1.600 TL tutarında Valorant uc satın aldım. İşlemi kredi kartımı tanımlayarak 6 ay taksitli olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #22434. Aradan yaklaşık 7 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod teslim edilmedi.

Bu süre içinde firma ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve siparişimin durumu hakkında bilgi alamadım. Ödeme alınmasına rağmen ürünün teslim edilmemesi ve iletişim eksikliği beni mağdur etmektedir.

Satın aldığım Valorant uc’nin acilen tarafıma teslim edilmesini, eğer bu mümkün olmayacaksa da ödemenin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde 24 saat içinde çözüm sağlanmazsa yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.