PUBG UC Satın Almama Sonrası Anında Teslimat Sözü İhlali Ve Müşteri Desteği Yokluğu

Oyunbazar.com sitesi üzerinden PUBG uc satın aldım. Site üzerinde “anında teslimat” ifadesi yer almasına rağmen üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine karşın uc’ler hesabıma tanımlanmadı. Ayrıca sitede 500 TL bakiye yükleyene 250 TL hediye verileceği yazıyordu, bu nedenle siteye güvenip işlemi yaptım.

Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşlem sonrasında bana 3450 TL dekont ödemesiyle ilgili bir mesaj geldi ancak ne aldığım ürün hesabıma tanımlandı ne de konuyla ilgili ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi bulabildim. Sitede canlı destek veya müşteri hizmeti anlamında kimseye ulaşamıyorum.

PUBG uc satın aldığım halde hala teslim edilmemesi ve muhatap bulamamam nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Tarafıma satın aldığım PUBG uc’nin derhal hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.