Ödeme Yapıldı, Hesap Ve UC Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

30.11.2025 tarihinde saat 15:35’te Oyunbazar sitesi üzerinden PUBG Mobile için 1.000 TL değerinde hesap ve 399,99 TL değerinde uc satın aldım. Site üzerinde 7/24 anında teslimat ibaresi olmasına rağmen, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı.

Ödemeyi banka üzerinden iki ayrı işlem halinde gerçekleştirdim. Sipariş numaram 13957’dir. Satın alım sonrasında tarafıma ne oyun içi hesap bilgisi ne de uc teslim edildi, ayrıca süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Oyunbazar’ın internet sitesinde ofis adresi ve telefon numarası bulunmuyor. WhatsApp veya canlı destek hattı da yok, site üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen geri dönüş alamadım. Mail adresimi de bıraktım ancak oraya da herhangi bir yanıt gelmedi.

Yapmış olduğum bu alışverişin eksiksiz olarak teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse toplam ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, mağduriyetimin giderilmesi için hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.