Ödenen 600 TL Sonrası 1800 UC Gelmedi Ve Destek Cevapsız

www.oyunbazar.com üzerinden kredi kartımla önce hesabıma bakiye yükledim, ardından yaklaşık 600 TL tutarında 1800 PUBG uc satın aldım. İşlem üzerinden 24 saat geçmesine rağmen satın aldığım uc hesabıma yüklenmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem oyunbazar.com tarafına destek talebi açtım hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine PUBG oyununun desteğine de ulaştım ve bana satıcıyla, yani oyunbazar.com ile iletişime geçmem gerektiği söylendi.

Ödemenin alınmasına rağmen ürünün teslim edilmemesi ve destek taleplerime geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Satın aldığım 1800 uc’nin en kısa sürede PUBG hesabıma eksiksiz yüklenmesini veya ödediğim yaklaşık 600 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.