to read complaints and reviews, or file yours.Oyunbazar'dan Alınan Valorant VP Siparişim Teslim Edilmedi, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor
14 Aralık günü saat 17.12 civarında Oyunbazar üzerinden Valorant için 11.000 vp siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 1.600 TL olarak yaptım ve sipariş numaram #15748. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, oyun hesabıma vp yüklenmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine Oyunbazar canlı desteğe yazdım. Benden sipariş numaram istendi, #15748 numaralı siparişi ilettim fakat sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne bir bilgilendirme ne de çözüm sunuldu.
Hem ödediğim ücret hem de geçen süre nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Valorant 11.000 vp’nin bir an önce hesabıma yüklenmesini veya aksi halde ödediğim 1.600 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Oyunbazar üzerinden Valorant için 11000 vp satın aldım. Ödememi 14 Aralık tarihinde banka kartım ile yaptım. Ancak vp’ler hesabıma bugün yüklendi ve 11000 vp yerine yalnızca 375 vp gönderildi.
Shopier’den gelen maillerim ve ödeme dekontum mevcut, ödemenin 11000 vp’lik paket için yapıldığı açıkça görülüyor. Konuyla ilgili olarak oyunbazar’a yazdım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Satın aldığım paket kapsamında hesabıma eksiksiz şekilde 11000 vp yüklenmesini, yanlış gönderilen miktarın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
