Oyunbazar Satın Aldığım Vp Yerine Eksik Kod Gönderdi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

12 Aralık tarihinde saat 14:45 civarında Oyunbazar.com üzerinden Valorant oyunu için 8.900 vp satın aldım. Ödemeyi banka hesabımdan yaklaşık 1.200 TL olarak gerçekleştirdim. İşlem sonrası bana teslim edilen kodu kullandığımda, hesabıma yalnızca 375 vp yüklendiğini gördüm.

Elimde, 8.900 vp satın aldığıma dair ödeme dekontu ve gelen kodun sadece 375 vp’lik olduğuna dair Gmail üzerinden aldığım mesaj bulunmaktadır. İşleme ait sipariş numaram 15372’dir.

Oyunbazar.com ile iletişime geçmeye çalıştım ancak sürekli otomatik yanıt veren bir sistemle karşılaşıyorum, herhangi bir gerçek dönüş veya çözüm sunulmuyor. Ne eksik vp’lerim yüklendi ne de konuyla ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme alabildim.

Oyunbazar.com’dan ya satın aldığım 8.900 vp’nin tamamının hesabıma tanımlanmasını ya da ödediğim ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Dekont ve e-posta kayıtlarım ile durumu açıkça ispatlayabildiğim için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.