Oyunbazar sitesinden 39032 sipariş numarasıyla yaklaşık 600 TL tutarında random uc paketi satın aldım. Sitede ürün için “anında teslim” ifadesi yer almasına rağmen, dün saat 14.30 civarında yaptığım bu alışverişin üzerinden tam bir gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.
WhatsApp iletişim butonuna tıkladığımda böyle bir hesap olmadığına dair uyarı alıyorum, canlı desteğe ise dünden beri defalarca (yaklaşık 20 kez) yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreç benim için tamamen güven kaybına yol açtı, artık paketi de istemiyorum. Oyunbazar’dan yaptığım bu alışverişin iptal edilerek, ödediğim yaklaşık 600 TL’nin en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar