Oyun Bazar'dan 700 TL'lik Mobile Legends Elmasları Hesaba Yüklenmedi Ve İade Talebi

Oyun Bazar siteniz üzerinden 26.01.2026 tarihinde saat 18.30–19.00 aralığında Mobile Legends oyunu için 700 TL tutarında, 6.0.42 paket elmas satın aldım. Ödemeyi hesabıma para yükleyerek gerçekleştirdim. İşlem onaylanmasına rağmen elmaslar hâlâ Mobile Legends hesabıma tanımlanmadı.

Oyuncu bilgilerim şu şekildedir: 843534797 (4295) kimlik numaralı Mobile Legends hesabıma, sunucu ıd ve ıd bilgilerini doğru girdiğim halde elmaslarım yüklenmedi. E-posta ile destek almak istediğimde de sistemde kayıtlı e-posta olmadığı için mail adresinin hatalı olduğu uyarısını alıyorum ve bu nedenle destek alamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinize hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Oyun Bazar’dan talebim, satın aldığım elmasların eksiksiz bir şekilde en kısa sürede Mobile Legends hesabıma yüklenmesi veya 700 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesidir. Sorunun acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.