Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Oyunbazar
  • Ödeme Yapıldı, Elmaslar Hesaba Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
ID:34739132

Ödeme Yapıldı, Elmaslar Hesaba Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Yunus
Oyunbazar
02 Ocak 14:43
324

01/01/2026 tarihinde https://oyunbazar.com sitesi üzerinden Mobile Legends: Bang Bang oyunu için 700 TL tutarında elmas satın aldım. Ödeme, Shopier üzerinden “güvenli ödeme” aracılığıyla gerçekleşti ve elimde dekontum bulunuyor. Sitede ödemenin anlık olarak hesaba geçeceği açıkça yazmasına rağmen elmaslarım hâlâ hesabıma tanımlanmadı.

Mobile Legends oyun içi hesabımın ID bilgisi 1431397*07 (****) olup, uzun zamandır beklediğim bir etkinliğin son iki gününe girmiş durumdayım. İstediğim kostümü alabilmek için özellikle bu alışverişi yaptım; ancak 2 Ocak günü öğleden sonra olmasına rağmen hâlâ elmaslar yüklenmediği için etkinlikten faydalanamıyorum.

Sorunun çözümü için Oyun Bazar’ın müşteri hizmetlerine yazdığımda ise sadece yapay zeka tarafından gönderilen, tekrarlanan otomatik mesajlarla karşılaşıyorum ve gerçek bir muhatap bulamıyorum. Ne ödemenin alındığına dair net bir teyit, ne de elmasların neden yüklenmediğine dair herhangi bir açıklama yapılmıyor.

Ödemesini yaptığım 700 TL’lik elmas paketinin derhal Mobile Legends hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını, bu mümkün değilse ödediğim ücretin Shopier üzerinden tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

odeme-yapildi-elmaslar-hesaba-yuklenmedi-ve-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-2.jpg
odeme-yapildi-elmaslar-hesaba-yuklenmedi-ve-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-1.jpg
Destekleyenler
profile Buğra
profile
1 Destek
Yunus
Yunus
02 Ocak 14:37

Shopier.com dan aldığım ekran görüntüsü

Yunus
Yunus
03 Ocak 08:46

Bugün uyandığımda elmasın hesaba teslim edildiği yazmakta lakin gidip kontrol ettiğim zaman yine hayal kırıklığına uğradım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobile Legends Elmas Paketi Hesaba Yüklenmedi Ve Destekten Yanıt Gelmedi

profile
Çağatay
Oyunbazar
01 Ocak 16:52
387

01.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Oyun Bazar üzerinden Mobile Legends oyun hesabıma bakiye yükleyerek 1041 elmaslık paket satın aldım. 250 TL tutarında ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve işlem için #18896 numaralı sipariş oluşturuldu. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen hesabıma h...

mobile-legends-elmas-paketi-hesaba-yuklenmedi-ve-destekten-yanit-gelmedi-1.jpg
2 Destek
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Oyunbazar’da Satın Alınan Elmaslar Hesaba Yüklenmedi Ve İade Talebi

profile
Seda
Oyunbazar
24 Aralık 2025 00:00
692

Oyunbazar üzerinden Mobil Legends: Bang Bang oyunu için 21.33 sularında 243 TL tutarında elmas satın aldım. Ödemem kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen elmaslar oyun hesabıma hiç yüklenmedi. Yaşadığım sorun üzerine hem Oyunbazar desteğine hem de ilgili kanallara başvurmama rağmen hiçbir şek...

4 Destek

Ödeme Alındı, Elmas Yüklenmedi: Oyunbazar'dan Hizmet Alamadım

profile
Hacer
Oyunbazar
19 Aralık 2025 16:35
393

19.12.2025 tarihinde yaklaşık saat 13:36’da Oyunbazar sitesi üzerinden Mobile Legends Bang Bang oyunu için elmas satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yaptım ve 345 TL tutar hesabımdan çekildi. Dekont bilgilerine göre işlem, Param/Shopier sanal posu üzerinden gerçekleşmiş görünüyor. Öd...

1 Destek
6 Yorum
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Oyunbazar’da Vaad Edilen 600 TL Bonus Bakiye Ve 6.041 Elmas Gelmedi

profile
Kenan
Oyunbazar
02 Ocak 12:30
238

02.01.2026 tarihinde saat 08.30 sularında Oyunbazar üzerinden hesabıma 1000 TL yükleme yaptım. Site, 1000 TL yüklemeye ek olarak 600 TL bakiye hediyesi vereceğini belirttiği halde bu Bonus bakiye hesabıma hiç yansımadı. Aynı gün Mobile Legends oyunu için de Oyunbazar üzerinden 6.041 elmas satın ald...

Benzer Şikayet Yaz