Ödeme Alındı, Elmas Yüklenmedi: Oyunbazar'dan Hizmet Alamadım

19.12.2025 tarihinde yaklaşık saat 13:36’da Oyunbazar sitesi üzerinden Mobile Legends Bang Bang oyunu için elmas satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yaptım ve 345 TL tutar hesabımdan çekildi. Dekont bilgilerine göre işlem, Param/Shopier sanal posu üzerinden gerçekleşmiş görünüyor.

Ödeme başarıyla çekilmesine rağmen elmaslar oyun hesabıma hiç yüklenmedi. Site üzerinden hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, destek hattına veya yetkili birine ulaşamıyorum. Öğrenci olduğum için ödediğim 345 TL benim için ciddi bir tutar ve karşılığında hiçbir hizmet alamadım.

Bu nedenle Oyunbazar üzerinden kartımdan çekilen 345 TL tutarının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.