Elmaslar Hesaba Tanımlanmadı Ve Canlı Destek Çalışmıyor

05.01.2026 tarihinde Oyunbazar.com üzerinden hesabıma 1.000 TL bakiye yükledim ve #19541 referans numaralı işlemle 700 TL tutarında oyun içi elmas siparişi verdim. Ancak ne satın aldığım elmaslar hesabıma tanımlandı ne de sistemde bu durumu çözebileceğim bir muhatap bulabildim.

Site üzerinde canlı destek bölümü çalışmıyor; hiçbir şekilde ulaşabileceğim bir destek kanalı bulunmuyor. Bu nedenle hem ödediğim para hem de teslim edilmeyen ürün nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.

Oyunbazar.com’un ya siparişini verdiğim elmasları derhal hesabıma tanımlamasını, ya da kullanılmayan bakiye dahil olmak üzere yaptığım ödemeyi eksiksiz şekilde iade etmesini talep ediyorum.