295 TL Ödeme Alındı PUBG Mobile UC'leri Hesaba Yüklenmedi

Oyunbazar üzerinden PUBG Mobile için uc satın aldım ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen uc’ler hesabıma hâlâ yüklenmedi. Sabah saat 8.45 civarında önce Oyunbazar cüzdanıma para yükledim, ardından cüzdandan 295 TL’lik uc satın aldım. Ödemem başarıyla alınmasına rağmen oyun hesabıma hiçbir şekilde uc geçmedi.

Öğrenciyim ve benim için 295 TL oldukça yüksek bir tutar. Yaşadığım bu durum hem ekonomik olarak hem de zaman açısından mağduriyet oluşturdu. Canlı destek üzerinden Oyunbazar ile iletişime geçtiğimde bir süre beklememi söylediler ancak buna rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım ve uc’ler hesabıma tanımlanmadı.

Ödemesi alınmış bu işlemin acilen incelenerek ya satın aldığım uc’lerin PUBG Mobile hesabıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını ya da 295 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.