PUBG Mobile İçin Satın Alınan UC'lerin Hesaba Tanımlanmaması Ve Destek Ekibinden Yanıt Gelmemesi

PUBG Mobile için Oyunbazar üzerinden bugün 295 TL tutarında uc satın aldım. Ödemeyi kredi/banka kartıyla yaptım ve sistem bana #18561 numaralı siparişi verdi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmiş olmasına rağmen uc’ler hâlâ hesabıma tanımlanmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Oyunbazar’ın destek ekibine ulaşmaya çalıştım fakat ne yazık ki herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödemenin çekilmiş olması hem de ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ödemesini yaptığım uc’lerin PUBG Mobile hesabıma bir an önce tanımlanmasını veya mümkün değilse ödediğim tutarın iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca destek ekibinin de bu tür durumlarda daha hızlı ve ulaşılabilir şekilde geri dönüş sağlamasını istiyorum.