to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan PUBG Mobile Hesabına Giriş Engellendi, Destek Yanıtı Yok
Oyunata.com sitesi üzerinden PUBG Mobile için buz diyarı şanslı ve 60 level üstü bir random hesap satın aldım. Ödemeyi siteye yüklediğim bakiyeden toplam 540 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma işlemimin üzerinden 20 dakika bile geçmeden, verilen hesap bilgileriyle giriş yapmaya çalıştığımda “şüpheli bir etkinlik tespit ettik” uyarısı alıyor ve hesaba hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum.
Yaşadığım sorunu Oyunata.com destek bölümüne iletmeme rağmen henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Elimde bu işleme ait sipariş numaram ve ekran görüntülerim mevcut.
Bu nedenle, kullanılmayan ve şüpheli etkinlik uyarısı veren bu hesap yerine, sorunsuz şekilde giriş yapılabilen, aynı özelliklerde yeni bir PUBG Mobile hesabı verilmesini talep ediyorum.
539,80 TL verip sadece telefon üzerinden oynayabilen, PC üzerinden imkanı yok giremediğin çünkü mail adresine kod gidiyor çünkü o kodu da erişebilmek için mail adres şifresinin bilinmesi gerek, Desteğe sorduğumda desteğin yanıtı mail adres şifresi bilinmediği söylenip anonim olduğu iddaa edilen bir hesap söz konusuymuş ve hesaba uc daha yüklenmemiş öylece eğlencesine oynanmış hesaba çok para vererek satın almış bulundum. Bu arada mail sahibinin tekrardan ileri ki zamanlarda hesabını geri almayacağının da herhangi bir garantisi yok. Hesabın şifresini dahi değiştiremediğin bir hesabı bana teslim ettiler. Ben bu alışverişten pek memnun kalmadım. Paramı iade istedim yardımcı da olmadılar. Bu teslim ettik dedikleri hesabı da oynayacağımı da zannetmiyorum. Sizin yüzünüzden oyundan soğudum. Random hesap diye satılan hiçbir satışa sıcak bakmıyorum. Şikayetimin devam ettiğini belirtmek isterim
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu tarafımızca detaylı şekilde incelenmiştir. Belirtmiş olduğunuz “şüpheli etkinlik tespit edildi” uyarısı, platformumuzla ilgili bir durum olmayıp doğrudan PUBG Mobile’ın kendi güvenlik sistemi tarafından verilen otomatik bir uyarıdır. Bu tür uyarılar genellikle farklı cihaz, IP veya lokasyonlardan yapılan ilk giriş denemelerinde geçici olarak gösterilebilmektedir. Bu durum, hesabın hatalı olduğu ya da kullanılamadığı anlamına gelmemektedir. Farklı bir cihaz veya ağ üzerinden giriş denemesi yapıldığında erişim sağlanabilmektedir. Ayrıca kayıtlarımız incelendiğinde, ilgili talebinize destek ekibimiz tarafından yanıt verildiği ve gerekli bilgilendirmenin sağlandığı görülmektedir. “Geri dönüş yapılmadığı” yönündeki ifadeniz bu nedenle kayıtlarımızla örtüşmemektedir. Amacımız tüm kullanıcılarımıza sorunsuz bir deneyim sunmaktır. Benzer bir durumla tekrar karşılaşmanız halinde destek ekibimiz size yardımcı olmaya hazırdır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Oyunata Destek Ekibi
Bomboş hesabı ben ne yapayım. Bu sizden aldığım hesabı PC'de oynamak için almıştım zaten. Sizin teslim ettiğiniz hesaba sadece mobil cihazımdan oynanabiliyor. Şifresini dahi değiştiremediğim bir hesabı ne yapayım ben. Bizim mevzumuz ahirete kaldı. Sizden bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
