Yanıltıcı Reklam: 500 TL’ye 2900 VP Vaat Edildi, 375 VP Geldi

Oyun Dinar'dan üzerinden Valorant için 500 TL ödeyerek 2900 vp yazan bir paket satın aldım. İlanda açıkça 2900 vp ibaresi vardı, ekstra ya da “şansa” gibi bir ifade yer almıyordu. Ben de bu paketi aldığımda 2900 vp kesin olarak hesabıma yüklenecek diye düşündüm.

Ödeme sonrası oyun hesabıma sadece 375 vp yüklendi. 2900 vp yazmasına rağmen 375 vp verilmesi nedeniyle durumu online destek ile görüştüm. Bana vp’nin “şansa” göre geldiğini söylediler ancak satın aldığım ilanda kesinlikle “şansa” ibaresi bulunmuyordu. Bu nedenle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. İşleme ait sipariş numaram #1104815’tir.

Ödediğim 500 TL karşılığında ilanda yazdığı gibi 2900 vp’nin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve ilandaki bu yanıltıcı ifadenin düzeltilmesini talep ediyorum.