Satın Aldığım Valorant VP Paketi Eksik Yüklendi

Oyun Dinar sitesinden kısa süre önce 4.325 vp’lik Valorant vp paketi satın aldım. Bu işlem için kredi kartımla 935 TL ödedim ve sipariş numaram 45904161. Site üzerinden verilen kodu hesabıma girdiğimde ise hesabıma sadece 325 vp yüklendi.

Yaşadığım sorun üzerine site desteğiyle görüşme yaptığımda vp’lerin “random” olarak verildiğini söylediler. Ancak satın alma sayfasında ya da sitede bu işlemle ilgili hiçbir yerde “random” ibaresi yer almıyordu. Buna rağmen sadece 325 vp yüklenmesi, şeffaf olmayan bir bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Ben, satın aldığım 4.325 vp’nin tamamının hesabıma tanımlanmasını istiyorum. Ödeme tutarı ve sipariş numaram ortadadır, bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.