Satın Aldığım 1800 UC Paketi Sadece 40 UC Olarak Yüklendi

Oyun Dinarı isimli siteden bugün, yaklaşık 1 saat önce PUBG Mobile için 1800 uc yazan paketi 890 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra hesabıma 1800 uc yerine sadece 40uc yüklendi.

Durumu sitedeki canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ilettiğimde, aldığım ürünün “random, şans paketi” olduğunu, rastgele miktar yüklendiğini söylediler. Ancak ben satın alma işlemini yaparken seçtiğim 1800 uc paketinde kesinlikle şans paketi, random veya rastgele miktar gibi bir ifade yer almıyordu. Buna rağmen, sonradan böyle açıklama yaparak eksik uc yüklemesini normalleştirmeye çalıştılar.

Hem sitede belirtilenden çok daha az uc gönderilmesi hem de sonradan “şans paketi” denilerek çelişkili bilgi verilmesi sebebiyle siteye kesinlikle güvenmiyorum. Sipariş numaram 1101011’dir. Ödemesini yaptığım 1800 uc’nin eksiksiz şekilde PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasını veya ödediğim 890 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.