Oyun Dindar’da RP Satın Alımında Eksik Yükleme Ve İade Talebi

13.11.2026 tarihinde Oyun Dindar üzerinden Legends of Legend oyunu için 550 TL ödeyerek 3650 RP satın aldım. Ödeme işlemim sorunsuz tamamlanmasına rağmen hesabıma yalnızca 460 RP yansıdı. Ürünü satın alırken bunun “sürpriz paket” olduğuna dair herhangi bir açıklama, oran bilgisi ya da değişkenlik ibaresi görmedim.

Yaşadığım sorun üzerine Oyun Dindar müşteri hizmetlerine ulaştığımda bunun “şans” olduğunu, bana özel bir sonraki alımımda alacağım miktarın iki katının geleceğini ve örnek olarak 8100 alırsam 16200 RP yükleneceğini, böylece önceki işlemin telafi edileceğini söylediler. Ben net olarak belirtilen RP miktarı için ödeme yaptım, şu an hesabımda 3650 yerine sadece 460 RP bulunuyor ve bir sonraki alışverişe şart koşulan belirsiz bir telafiyi kabul etmiyorum.

Ödeme karşılığında vaat edilen RP miktarının eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini veya mümkün değilse ödediğim 550 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ürün açıklamasında yer almayan, sonradan “şans” olarak ifade edilen bu uygulamanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.