Garanti Olarak Satın Alınan Oyun Hesabının Özelliklerinin Uyuşmaması Ve İade Talebi

23.06.2026 tarihinde Oyundinar sitesinden, garantili olduğu belirtilen ve tanıtım videosu da paylaşılan bir oyun hesabı satın aldım. Hesap için 1.750 TL ödeme yaptım. Ancak teslim edilen hesap, ilandaki video ve vaat edilen özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, satılan hesap ile bana verilen hesabın uzaktan yakından alakası yok.

Durumu fark eder etmez site yetkilileriyle iletişime geçtim. Bana, arada nadir de olsa böyle sorunlar olabildiğini, bu durumdan dolayı üzgün olduklarını ve bir sonraki alışverişimde en dolu, ilandakinden bile daha iyi bir hesap verileceğini söylediler. Yani mevcut mağduriyetimi gidermek yerine, ileride tekrar alışveriş yapmam koşuluna bağlanan bir çözüm sundular.

Ben vaat edilen özelliklere sahip olmayan bir hesap için ödeme yaptım ve şu an açıkça mağdur durumdayım. Bu nedenle ya ödediğim 1.750 TL’nin iadesini ya da hesabın/oyunun tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Üyeliğim s************@gmail.com adresiyle kayıtlıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.