Teslim Edilmeden İptal Talebim Görmezden Gelindi, 1.750 TL İadem Gerekiyor

Oyundinar sitesi üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde Shopier aracılığıyla 1.750 TL ödeyerek bir PUBG hesabı satın aldım. İşlemi gece saat 04:00 civarında gerçekleştirdim. Site üzerindeki iade ve sözleşme kısmında, “teslim edilmeden iptal edebilirsiniz” ibaresini gördüğüm için, hesabı teslim almadan kısa süre sonra iptal etmek istedim.

Gece aldığım bu hesap için 18 Nisan sabah saat 06:00 civarında site üzerinden destek talebi açtım ve ayrıca WhatsApp hattına da yazdım. Bu saatlerde hesabım bana henüz teslim edilmemişti. Buna rağmen ne destek talebime ne de WhatsApp üzerinden yazdıklarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen yanıtsız bırakıldı.

Uyandığımda saat 16:10 civarında hesabın bana teslim edildiğini gördüm ancak ben hiçbir şekilde hesaba giriş yapmadım. Teslimden önce açıkça iptal isteğimi iletmeme rağmen, bu taleplerim dikkate alınmadan sipariş tamamlanmış gibi gösterildi ve süreç bu şekilde ilerletildi.

Sözleşmede yazan “teslim edilmeden iptal edebilirsiniz” maddesine güvenerek işlem yaptım. Tüm sürece dair ekran kaydı ve video kanıtlarım da mevcut. Bu şartlar altında, 1.750 TL’lik ödemenin eksiksiz ve koşulsuz şekilde tarafıma iade edilmesini ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara başvuracağımı açıkça belirtmek isterim.