to read complaints and reviews, or file yours.Anında Teslim Vaadi İhlali: 163 TL'lik Robux Paketi Hesaba Yüklenmedi
Oyun Dinar sitesinden 28.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.30 civarında kredi kartımla 290 - 500 robux paketini 163 TL ödeyerek satın aldım. Sitede “anında teslim” ibaresi olmasına rağmen robux bakiyem hiçbir şekilde yüklenmedi.
Ödeme tarafımdan başarıyla gerçekleşti, buna rağmen ürün teslim edilmedi ve sipariş numarası da oluşturulmadı. Canlı desteğe bağlandığımda benden dekont ve ekran görüntüsü istendi, ancak buna rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir robux tanımlaması yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Ödemesini yaptığım 163 TL tutarındaki 500 robux paketinin derhal hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca “anında teslim” vaadine rağmen ürünün teslim edilmemesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Gelişme
Oyundinar sitesi üzerinden 163 TL ödeyerek 290-500 arası robux paketi satın aldım. İlanda anında teslim vaadi olmasına rağmen hem geç teslimat yapıldı hem de sadece 100 robux yüklendi. Yani vaat edilen aralığın çok altında robux verildi ve bu şekilde normal fiyatının yaklaşık üç katı bir ödeme yapmış oldum.
Bu durum üzerine Şikayetvar’da yaşadığım mağduriyeti anlatarak bir şikayet yayınladım. Şikayetimin ardından Oyundinar yetkilileri bana WhatsApp üzerinden ulaştı ve mesajlarda tehditkar bir üslup kullanarak şikayetimi kaldırmamı, aksi halde avukata vereceklerini ve hakkımda yasal süreç başlatacaklarını söylediler. Buna ek olarak, şikayetimi kaldırmam halinde son ödemeye kadar hediye verileceğini belirterek beni şikayeti silmeye ikna etmeye çalıştılar.
Bu yaklaşımlar sonrasında iyi niyetle şikayetimi kaldırdım. Ancak devamında yalnızca yaklaşık 100 TL civarında, “bunu uygun gördük” denilerek çok daha düşük ve yetersiz bir hediye bakiye yüklendi. Hem ilk başta vaat edilen robux miktarı verilmedi, hem de şikayeti sildikten sonra yazışmalarda belirtilen şekilde bir telafi sağlanmadı. Üstelik süreç boyunca kullanılan tehditkar dil ve “şikayetini kaldır, yoksa avukata veririz” tarzı ifadeler de beni son derece rahatsız etti.
Oyundinar’dan, ödediğim ücret karşılığında ilan edilen şekilde doğru robux miktarının eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını ve WhatsApp üzerinden tarafıma yöneltilen tehditkar, baskıcı üslup nedeniyle açık bir şekilde özür talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz sürecin düzeltilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Sorun çözüldü teşekkürler
