Alınan 11825 VP İçin Yalnızca 825 VP Gelmesi Ve Şansa Dayalı Açıklama

03.07.2026 tarihinde oyundinar.com sitesi üzerinden kredi kartımla yaklaşık 2.350 TL ödeyerek Valorant 11825 vp Satın Al (TR) ürünü aldım. Ancak hesabıma 11825 vp yüklenmesi gerekirken sadece 825 vp yüklendi ve sipariş içeriğinde yalnızca aldığım ürünün kodu görünüyor.
Durumu site üzerinden destek kısmına yazarak ilettim. Buna rağmen tarafıma, yaptığım işlemin “şansa dayalı” olduğu yönünde bir geri dönüş yapıldı ve eksik yüklenen vp için herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben ürünü açıkça “11825 vp satın alımı” olarak gördüğüm ve bu şekilde ödeme yaptığım için, sonradan bunun şansa dayalı bir işlem olduğunu söylemelerini tamamen yanıltıcı ve mağduriyet oluşturan bir uygulama olarak görüyorum.
Ödemesini tam olarak yaptığım 11825 vp’nin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını veya aksi halde ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu tür yanıltıcı ifadelerin ve uygulamaların incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.





















Şikayetim üzerine firma tarafından tarafıma gönderilen mesajın, hukuki haklarını hatırlatmaktan öte baskı ve tehdit niteliği taşımaktadır. Mesajda, şikayetimi kaldırmam ve gerçekte memnun olmadığım halde 5 yıldızlı olumlu değerlendirme yapmam istenmiştir. Aksi takdirde hakkımda suç duyurusunda bulunulacağı, günlük 213 TL borç işletileceği ve icra yoluna başvurulacağı ifade edilmiştir. Ayrıca, şikayeti silip 5 yıldız vermem durumunda bu işlemlerin yapılmayacağı belirtilmiştir. Bir tüketici olarak yaşadığım gerçek deneyimi paylaşma hakkına sahibim. Kimseyi karalama amacı taşımıyorum; yalnızca yaşadığım süreci dürüst bir şekilde aktarıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruldu.