550 TL Ödemeye Rağmen 3265 RP Yerine 460 RP Yüklenmesi Ve Destekten Cevap Almama

31.10.2026 tarihinde saat 10:23 civarında kredi kartımla oyundinar üzerinden 550 TL ödeyerek 3265 RP satın aldım. Ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra tarafıma gönderilen kodla sadece 120 TL karşılığındaki 460 RP yüklendi.

Siparişimle ilgili yaşadığım bu eksiklik üzerine destek kısmına mail gönderdim ve sipariş hakkında olumsuz değerlendirme yaptım fakat buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Eklediğim Riot Games faturasında da görüldüğü üzere sadece 460 RP ve 120 TL’lik işlem yansımış durumda.

Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini, ya ödediğim 550 TL’lik 3265 RP’nin eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını ya da aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka kullanıcıların da başına gelmemesi için sistemsel bir kontrol yapılmasını ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.