2925 VP İçin Ödenen Ücretin 375 VP Olarak Gelen Kısmı Ve Teslimat Gecikmesi

Oyundinar.com üzerinden 21.05 tarihinde, 17.07.2026 tarihinde teslim edilmek üzere “Valorant 2925 vp Satın Al (TR) Yükleme Şansı” adlı paketi 690 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün aynı gün yükleneceği söylendiği için saatlerce bekledim, ancak vp’ler ertesi gün yüklendi. Daha da önemlisi, kodu girdiğimde hesabıma sadece 375 vp geçtiğini gördüm. Ben 2925 vp için ödeme yapmışken çok daha düşük bir miktar almam nedeniyle kendimi mağdur ve açıkçası kandırılmış hissediyorum.
Satın alım sırasında amacım “Cocopops#4204” adlı Valorant hesabıma 2925 vp tanımlatmak idi. Ödediğim tutar, sipariş numaram ve ürün kodu gibi tüm bilgiler oyundinar.com sipariş geçmişimde mevcut, buna rağmen satın aldığım miktar yerine çok düşük bir vp yüklemesi yapılmış durumda.
Bu durum üzerine siteyle iletişime geçtiğimde beni tekrar alım sayfasına yönlendirdiler ve paketin “random” olduğunu, tamamen şansa göre vp geldiğini, isterse 100.000 vp bile gelebileceğini söylediler. Ben ise zaten 2925 vp için belirli bir ücret ödeyerek bu işlemi yaptım, eğer gerçekten tamamen şansa dayalı bir sistem olsaydı bu kadar yüksek bir rakam yerine çok daha düşük bir paket tercih ederdim. Buna rağmen benden tekrar alım yapmam isteniyor.
Ben oyundinar.com’dan satın aldığım 2925 vp’nin eksiksiz şekilde, ödediğim ücretin karşılığı olarak “Cocopops#4204” kullanıcı adlı hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Parasını verdiğim ürünün tam karşılığını almak ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Oyundinar üzerinden Valorant için vp satın alırken yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlk yaptığım alışverişte, satın aldığım vp miktarıyla ilgili bir problem yaşadım ve canlı destek üzerinden durumu ilettim. Müşteri temsilcisi, yaşanan sorunu telafi edeceklerini, bunun için bir işlem daha yapmam gerektiğini ve bu ikinci işlemle birlikte paramın tam karşılığının ya da daha fazlasının kesin olarak verileceğini açıkça söyledi.
Ben de bu güvenceye istinaden ikinci işlemi gerçekleştirdim ve toplamda 1380 TL harcamış oldum. Buna rağmen ilk başta söylenen rakam tarafıma verilmedi, telafi için alınan ikinci ürünün de karşılığı tam olarak yansımadı ve sonunda sadece 300 vp tanımladılar. Hem ilk problem tam anlamıyla çözülmedi hem de canlı destekte verilen net garantiye rağmen, söylenen miktar ya da üzerinde bir telafi yapılmadı.
Ayrıca müşteri temsilcisinin, sözleşmenin dışına çıkarak bana açıkça teminat verdiğine ve bu teminata güvenerek ikinci işlemi yaptırdığına dair ekran görüntülerim de bulunmaktadır. Bu nedenle sözleşmeyi gerekçe göstererek sorumluluktan kaçamayacaklarını, bu süreçte açıkça kandırıldığımı düşünüyorum. Ben artık telafi adı altında kısmi vp verilmesini değil, yaptığım toplam harcamanın iadesini talep ediyorum. Canlı destek yazışmalarında açıkça verilen güvencelerin yerine getirilmesini, 1380 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve iade sağlanmaması halinde yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek istiyorum.
İnsan kandırmaya devam ediyorlar asla mağduriyet gidermeyip devam ediyorlar birebir yazmasına rağmen oto mesajda ve size attığım gibi satın aldığım içeriğin kapağını bilerek aldınız ifadesi kullanılıyor hadsizce
Benim yerime riot gamesten kart bilgilerimle 375 vpyi satın alıp 120 TL'ye paramın geri kalanına konmuşlar burda tüm kanıtları acilen ya paramı iade edin ya da vp mi istiyorum
Tekrar ikinciyi alırsam iade oluyor ama ne hikmetse ilk başta aldığımın iadesini bir türlü yapamıyorlar bin tane şey uyduruyorlar ayrıca orada ne yazıyorsa onun geleceği söyleniyor ama aldığımda gelmedi o yüzden bu şikayet zaten tüketiciyi yanıltıyorlar pazartesi günü mesai saatleri başlar başlamaz şikayette bulunacağım



















