Teslim Edilmemiş Ürün Ve Çözüm Sunmayan Canlı Destek

05.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.50 civarında Oyunalisveris.com üzerinden waryong2 EP çektim. Ürünün 20 dakika içinde teslim edileceği yazıyordu ancak üzerinden yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen ürün hesabıma tanımlanmadı.

Ödemeyi kredi kartı üzerinden havale yöntemiyle yaptım. Site herhangi bir sipariş veya işlem numarası paylaşmadığı için işlemimi takip edemiyorum. Canlı desteğe toplam 6 defa yazmama rağmen hiçbir şekilde kayda değer bir dönüş alamadım, ürün teslim edilmedi ve sorunum çözülmedi. Canlı desteğin hiçbir yetkisi ve çözüm sunma gücü yokmuş gibi davranması ayrıca güvenimi sarstı.

Hem ödediğim ücretin karşılığında ürünün derhal teslim edilmesini hem de bu gecikmenin ve ilgisizliğin açıklamasının yapılmasını istiyorum. Bu süreçte yaşadığım güvensizlik nedeniyle siteden bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.